Podem acontecer diversas situações que façam com que você necessite pegar a segunda via conta de luz Cemig. Seja por motivo de extravio ou em caso de mudança de endereço, por exemplo.
Sendo assim, mostraremos como é possível conseguir retirar a segunda via da sua conta de energia e com isto, evitar a cobrança de encargos devido ao atraso no pagamento.
As prestadoras de serviços de água, luz ou telefone, enviam para o cliente a cobrança das despesas através de um boleto bancário. Na maioria dos casos, isto acontece mensalmente.
Nestes boletos, constam não apenas os dados referentes às despesas utilizadas. Mas também o valor a ser pago por estas despesas e um código de barras para que você consiga efetuar o pagamento.
Entretanto, em caso de extravio deste boleto, o consumidor deverá acessar uns dos canais de atendimento disponíveis para o cliente e solicitar uma segunda via da conta.
Para tirar segunda via conta de luz Cemig você poderá contatar a companhia de energia de três formas:
Pela internet, acessando o site da Cemig;
Por telefone;
Pessoalmente nos postos de atendimento;
Através do App “Cemig Atende”.
2ª Via Conta de Luz Pela Internet
Milhares de pessoas resolvem praticamente tudo utilizando a internet. Para tirar 2ª via conta de luz da Cemig é bem simples. Basta seguir o passo a passo:
Acessar o site da companhia
Ao lado direito da tela, clique em “segunda via de conta”.
Digite um usuário e senha.
Após inserir o usuário e senha, vá em “Cemig Atende”, onde será possível imprimir 2ª via conta de luz.
Caso você não tenha usuário cadastrado, poderá acessar o site utilizando os dados da sua conta do Facebook ou do Google. Além disso, poderá utilizar email, CPF/CNPJ ou login como usuário, para acessar.
2ª Via Conta de Luz Por Telefone
Contudo, muitos ainda preferem o atendimento por telefone. Sendo assim, para tirar 2ª via conta de luz por telefone, você deverá discar:
116 – caso você esteja em Minas Gerais
0800-721-0116 – caso você esteja em outros estados
0800-723-8007 – caso seja deficiente auditivo
Utilizando este canal de atendimento da Cemig, você poderá não apenas solicitar que a segunda via conta de luz seja enviada para o seu email.
Mas também poderá solicitar os números da linha digitável do boleto, para assim efetuar o pagamento em dia.
Pessoalmente nos Postos de Atendimento
Outra maneira para você imprimir 2ª via conta de luz e através do atendimento presencial nos postos da companhia. Descubra o endereço do posto de atendimento mais próximo a você.
Basta acessar o site da Cemig aqui, em seguida digitar o nome da sua cidade.
Aplicativo “Cemig Atende”
A Cemig disponibiliza diversos serviços através do app “Cemig Atende”. Além disso, você também poderá solicitar a segunda via da conta de energia.
- Solicitação de segunda via de conta e impressão do código de barras.
- Verificação de faturas atrasadas e débitos em seu nome.
- Alteração da data de vencimento ou do endereço de entrega da conta.
- Solicitação do envio da conta por e-mail.
- Histórico de consumo.
- Informar falta de luz.
- Informar pagamento de conta e leitura.
- Solicitar mudança de local do medidor troca de disjuntor ou poda de árvore.
- Declaração de quitação.
Canais de Atendimento da Cemig.
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Como Pagar a Segunda Via Conta de Luz Cemig?
Para pagar 2ª via conta de luz, você poderá escolher uma das seguintes opções:
Bancos: débito automático, internet banking, caixas eletrônicos ou guichês de caixa.
Casas Lotéricas
Locais conveniados para receber pagamento da conta Cemig
De acordo com a opção escolhida, você poderá digitar o código de barras para efetuar o pagamento. Ou, após imprimir segunda via conta de luz, poderá pagar com a conta em mãos.
